Cercetările din mediul online ajută companiile de e-commerce

Pentru ca o afacere să fie de succes, managerii au nevoie de informații corecte despre piață şi strategii de management eficiente. Informațiile pot fi obținute din diferite surse, însă, este important ca ele să fie relevante. Astfel de informații pot fi obținute în urma studiilor de piață.

Debo.ro dorește să ofere clientilor săi serviciile pe care aceștia și le doresc. Pentru a răspunde nevoilor pe care le au clienții magazinului online de electronice, Debo.ro a aplelat la serviciile iVox, un site profesionist care realizează sondaje de opinie.

Clientul fiind punctul de interes pentru Debo.ro, este justificată preocuparea companiei pentru ceea ce înseamnă preferinţe, necesităţi şi dorinţe ale acestuia.

Prin intermediul studiului pe care îl realizează alături de iVox, Debo.ro dorește să afle care este gradul de cunoaştere al firmei, ce îi nemulţumeşte sau îi atrage pe cumpărătorii din mediul on-line şi nu numai, ce se poate îmbunătăţi în relaţia cu clienţii și care sunt avantajele care ar trebui promovate mai mult în cadrul pieţei de e-commerce.

Participantii la sondaj au șansa de a câștiga un televizor LCD LG 32 LD 450 oferit de Debo.ro.

”Am apelat la serviciile iVox deoarece considerăm importantă părerea pe care o au utilizatorii din mediul online despre piața de e-commerce în general și despre Debo.ro în mod specific. Suntem convinși că în urma acestui sondaj, rezultatele pe care le vom primi, împreună cu interpretarea lor, ne vor oferi un punct de reper în dezvoltarea strategiilor de business. În plus, acest sondaj reprezintă pentru noi o modalitate de promovare, fapt ce nu poate fi decât dezirabil pentru orice companie” declară Alina Vicol, PR Specialist Debo.ro.

articol preluat de pe Antena3.ro

Ce cauta romanii online inainte de sarbatori?

Inainte de Craciun si Revelion, romanii cauta online variantele cele mai bune pentru meniurile pe care le vor servi de sarbatori, cadourile pe care le vor oferi celor dragi, prognoza meteo, precum si modalitati de a se distra la final de an, potrivit cautarilor realizate pe site-urile monitorizate de trafic.ro.
Ce cauta romanii online inainte de sarbatori?
PUBLICITATE:

Pe langa aceste informatii, pe majoritatea site-urilor monitorizate de trafic.ro, internautii au efectuat diverse cautari adaptate sarbatorilor de iarna: poze cu Mos Craciun, colinde si versuri de colinde, poezii, peisaje de iarna si urari.

Pe site-urile pentru femei, s-a cautat ce spun astrele, dupa care s-au cautat urari pentru Craciun, s-a aruncat un ochi pe programul TV sau s-a consultat tarotul. De asemenea, femeile au manifestat interes si pentru felicitari, teste de dragoste si tinute, inclusiv rochii de seara sau mireasa, ori tunsori care vor fi la moda anul viitor.

Pe lista preparatelor cu sansele cele mai mari de a se afla pe mesele romanilor de Craciun, conform cautarilor realizate pe site-urile de femei monitorizate de trafic.ro, se regasesc prajiturile. Acestora li se adauga aperitivele festive, dar si ciocolata de casa, ciorbele de perisoare sau de burta, toba de casa, carnatii de casa, sarmalele si salatele.

Filmele par a fi modalitatea perfecta de petrecere a timpului liber de sarbatori, dupa cum arata cautarile efectuate pe site-urile de arta si cultura, peliculele gratuite si cele online fiind la mare cautare, desi nici programele TV nu sunt neglijate.

Pe site-urile de cautari si portaluri, jocurile au fost in top in apropierea finalului de an, internautii manifestandu-si interesul si fata de TV, teste psihologice sau interpretarea viselor. Pentru pasionatii de stiinta si tehnologie, sarbatorile de iarna reprezinta un moment in care noile gadgeturi fac cu ochiul, cele mai atractive fiind diversele modele de telefoanele mobile Nokia, Samsung, iPhone ori Blackberry.

In materie de divertisment, jocurile online, mai ales gratuite, au captat cel mai mare interes, fiind urmate de filmele online gratuite, horoscopul amoros sau zilnic. Jocurile, desenele animate, colindele, desenele si poeziile de Craciun au fost cele mai cautate si pe site-urile din sectiunea Familie/Copii.

In privinta site-urilor din categoria Afaceri/Comert, calatoriile cu trenul si orarul lor au atras cele mai multe cautari, urmate de supermarketuri, anunturi din diverse domenii, polite de asigurari sau cursul valutar. De interes pentru vizitatorii acestor site-uri au fost si posibile cadouri precum parfumurile, hainele, felicitarile de Craciun sau mobilierul de bucatarie.

Si autovehiculele sau componentele lor sunt atractive inainte de sarbatori, cele mai cautate pe site-urile Auto/Moto fiind bikeshop-urile, anvelopele de iarna, jocurile cu masini, piesele auto si masinile second hand.

Loteria, jocurile de bingo si pronosticurile sportive au atras si ele atentia multora, in timp ce internautii interesati de calculatoare si Internet au cautat subtitrari noi, tutoriale video, programe de descarcare de continut, jocuri ori diverse gadgeturi.

Cadourile de Craciun, in special cele personalizate, lenjeria intima sau telefoanele mobile au fot cele mai cautate pe site-urile de comert electronic, urmate de decoratiunile de Craciun, cadourile haioase, parfumuri, bijuterii de argint, ornamente sau costume de carnaval ori Craciunita.

In ceea ce priveste Turismul si calatoriile, starea vremii a reprezentat cea mai de interes preocupare a romanilor in decembrie, aceste date fiind necesare planificarii vacantelor de final de an. Alaturi de meteo, internautii au vrut sa afle informatii despre mersul trenurilor, ofertele de Revelion ori harti ale Europei, Italiei sau Spaniei. Hartile online ale diverselor orase din Romania au inregistrat si ele un numar mare de accesari, la fel ca si ofertele agentiilor de turism si oportunitatile de cazare in diverse statiuni, cum ar fi Baile Felix.

Sursa www.wall-street.ro